退貨政策

首先,如果您想退回我們的產品,我們深表歉意。 TricycleBlend致力於創造並維持我們所有產品的高品質,並為所有客戶提供愉快的購物體驗。無論您有什麼問題或詢問,我們都會給您滿意的答案。如果您遇到任何問題,請立即聯絡我們,我們將在最短的時間內解決。


如果您遇到產品品質問題:
TricycleBlend在品質保證和控制方面一絲不苟;因此,我們的商品很少出現有缺陷的情況。但是,在這種情況下或如果我們的工作人員在交付時出現錯誤,請在 7 天內聯繫我們 - 我們將跟進您的情況和/或安排換貨。任何額外的運輸費用將由我們承擔!

如果您遇到其他問題:
收到包裹後,如果您的衣服尺寸不對或與網上商店發布的圖片有很大差異,請在 7 天內聯繫我們並將包裹寄回給我們,我們將安排一次性退款交換。

我們非常重視客戶的購物體驗,並圍繞客戶塑造我們的品牌。我們知道您可能會改變主意,品味和風格也會改變。因此,為了方便您並進一步提升您的購物體驗,如果您對我們的產品不滿意,我們很樂意為您換貨。為了使您的物品符合換貨資格:
- 訂單出貨後 7 天內聯絡我們
- 商品必須是未使用過的,與您收到商品時的狀態相同,且位於原包裝中且仍附有標籤
- 告知我們要換貨的產品ID、尺寸和款式
- 每個訂單只能授予一次換貨
- 商品遇到除上述情況以外的問題,換貨無效
- 停產款式不符合換貨條件
- 如有任何爭議, Tricycleblend保留最終決定權
- 若退回商品的費用高於更換商品的費用,則費用差額將不予退還
- 如果退回商品的成本低於更換商品的成本,則成本差額將作為新訂單進行管理

我們謹提醒顧客, TricycleBlend目前在香港並無零售店及地點。我們只有位於愛德華王子的辦公室和倉庫。我們僅對透過我們的網上商店以及透過辦公室和倉庫購買的產品提供退款和換貨服務,而對於在其他地方購買的產品不提供退款和換貨服務如果您在其他地方購買了 TricycleBlend 產品並希望退款或換貨,請聯絡您購買我們產品的銷售點。對於由此造成的任何不便或誤解,我們深表歉意。

最後,祝福所有顧客在TricycleBlend擁有愉快的購物體驗。購物愉快!